1. Các hạng mục thông tin cá nhân được thu thập

[Các hạng mục thông tin cá nhân được thu thập khi hỏi chi phí và tư vấn]

Thông tin bắt buộc: Họ tên, thông tin liên hệ (số điện thoại di động), nội dung tư vấn và câu hỏi

Thông tin tùy chọn: Email

Trong quá trình sử dụng dịch vụ hoặc xử lý nghiệp vụ cung cấp dịch vụ, các thông tin sau có thể được tự động tạo và thu thập: lịch sử sử dụng dịch vụ, nhật ký truy cập, cookie, thông tin IP truy cập

2. Mục đích thu thập và sử dụng thông tin cá nhân

Vands Clinic sử dụng thông tin cá nhân thu thập được cho các mục đích sau.
Toàn bộ thông tin do người dùng cung cấp sẽ không được sử dụng ngoài các mục đích nêu dưới đây; trong trường hợp thay đổi mục đích sử dụng, sẽ xin sự đồng ý trước.

[Cung cấp nội dung và dịch vụ]

Cung cấp nội dung liên quan đến các vấn đề khách hàng đã hỏi, cung cấp dịch vụ cá nhân hóa, giao hàng hoặc gửi hóa đơn và các chứng từ liên quan

[Phát triển dịch vụ mới và sử dụng cho mục đích marketing]

Phát triển dịch vụ mới và cung cấp dịch vụ cá nhân hóa

Cung cấp tài liệu quảng bá dịch vụ mới

Phân tích tần suất truy cập

Thống kê việc sử dụng dịch vụ của khách hàng

3. Thời gian lưu giữ và sử dụng thông tin cá nhân

Vands Clinic sẽ hủy thông tin cá nhân ngay khi mục đích thu thập hoặc mục đích được cung cấp đã hoàn thành.
Tuy nhiên, các thông tin sau sẽ được lưu giữ trong thời gian quy định vì các lý do dưới đây:

Hồ sơ liên quan đến khiếu nại hoặc xử lý tranh chấp của người tiêu dùng: 3 năm
(Theo Luật Bảo vệ người tiêu dùng trong thương mại điện tử)

Hồ sơ liên quan đến việc thu thập, xử lý và sử dụng thông tin tín dụng: 3 năm
(Theo Luật Sử dụng và Bảo vệ thông tin tín dụng)

Hồ sơ xác minh danh tính: 6 tháng
(Theo Luật Thúc đẩy sử dụng mạng thông tin và bảo vệ thông tin)

Hồ sơ liên quan đến việc truy cập/viếng thăm: 3 tháng
(Theo Luật Bảo vệ bí mật thông tin liên lạc)

1. Thu thập và sử dụng thông tin cá nhân (nội bộ phòng khám)
Thông tin thu thập: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, lịch sử sử dụng dịch vụ (lịch hẹn, tư vấn, lịch sử truy cập website, v.v.)
Mục đích sử dụng: Thông báo chương trình điều trị mới và sự kiện, gửi thông tin quảng cáo (SMS, KakaoTalk, Email…), cung cấp nội dung phù hợp theo từng khách hàng, marketing mục tiêu, phân tích thống kê và khảo sát mức độ hài lòng để cải thiện dịch vụ
Thời gian lưu trữ & sử dụng: Cho đến khi khách hàng rút lại sự đồng ý hoặc hủy tài khoản thành viên

2. Đồng ý cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba
Nhằm cung cấp dịch vụ marketing chuyên nghiệp hơn, phòng khám sẽ cung cấp thông tin cá nhân như sau:

Đơn vị nhận thông tin: {Chủ thể hợp đồng}
Mục đích cung cấp: Thực hiện dịch vụ marketing y tế, thông báo sự kiện, cung cấp và gửi thông tin phù hợp theo từng khách hàng
Thông tin cung cấp: Họ tên, ngày sinh, giới tính, số điện thoại
Thời gian lưu trữ & sử dụng: Cho đến khi khách hàng rút lại sự đồng ý hoặc hủy tài khoản thành viên

3. Quyền từ chối đồng ý và thông báo bất lợi có thể phát sinh
Quý khách có quyền từ chối đồng ý việc thu thập, sử dụng thông tin cá nhân cho mục đích marketing và cung cấp cho bên thứ ba.
Dù từ chối, quý khách vẫn có thể sử dụng các dịch vụ cơ bản như đặt lịch khám và sử dụng website. Tuy nhiên, việc nhận thông báo sự kiện, ưu đãi giảm giá và các thông tin chăm sóc cá nhân hóa từ 밴스의원 전주점 có thể bị hạn chế.

Đơn đồng ý thu thập, sử dụng và cung cấp thông tin cá nhân cho bên thứ ba (phục vụ marketing)
Văn bản này nhằm xin sự đồng ý của quý khách {Chủ thể hợp đồng} về việc được {Chi nhánh} ủy quyền thực hiện các hoạt động marketing y tế, bao gồm thu thập và sử dụng thông tin cá nhân để gửi thông tin sự kiện và các dịch vụ liên quan.